Supervisor(a) de Atendimento

Estamos em busca de um(a) profissional dedicado(a) e apaixonad0(a) pelo mundo dos influenciadores para supervisionar uma equipe de atendimento à clientes em uma das principais agências de marketing de influência do país. Se você tem experiência em gestão de contas, comunicação e adora trabalhar em um ambiente dinâmico e criativo, essa vaga pode ser para você.

• Supervisionar a equipe de atendimento, garantindo que todos os processos sejam executados de forma eficiente e com qualidade.
• Desenvolver e manter relacionamentos sólidos com clientes, oferecendo soluções criativas e estratégias de marketing com influenciadores.
• Planejar e coordenar campanhas de influenciadores, monitorando o desempenho e ajustando as estratégias conforme necessário.
• Acompanhar o andamento dos projetos e garantir que todas as entregas sejam feitas dentro dos prazos e expectativas do cliente.
• Fazer a interface entre a equipe interna e o cliente, garantindo que a comunicação seja clara e assertiva.

• Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente em agências de marketing, publicidade ou influenciadores.
• Habilidade em gestão de equipe e desenvolvimento de talentos.
• Conhecimento de estratégias de marketing digital, principalmente envolvendo influenciadores e redes sociais.
• Excelente comunicação verbal e escrita.
• Proatividade, organização e capacidade de trabalhar sob pressão.
• Domínio do pacote Office e ferramentas de gestão de projetos.
• Experiência com plataformas de gerenciamento de campanhas de influenciadores.
• Conhecimento de métricas e análise de dados para otimização de campanhas.

Nosso pacote de benefícios:

• Convênio Médico e Odontológico 
• Auxílio Alimentação 
• Auxílio Internet 
• Auxílio Celular 
• Auxílio Creche 
• Auxílio Transporte 
• Seguro de Vida  
• Wellhub
• Desconto em Instituições de Ensino Parceiras
• Day Off de Aniversário

🏡 Sobre a Spark House:

• Fretado da estação Vila Madalena para Spark House
• Modelo híbrido de trabalho

Aqui na Spark valorizamos cada pessoa e sua singularidade e oferecemos um ambiente que respeita as diferenças, diversidades e individualidades. Aqui damos espaço para que você possa ser você mesmo. 🥰

Se identificou? Então se candidate agora mesmo e vem ser Sparker! 💖

Um ecossistema integrado de serviços e soluções voltados ao marketing de influência e à creator economy, com o propósito de apoiar marcas, agências e influenciadores a desbravarem todo seu potencial.

Com plataformas tecnológicas proprietárias e um time de influencer marketing experts, orientamos nossos clientes com as melhores soluções para suas iniciativas na disciplina. Oferecemos as melhores soluções para nossos clientes em todas as frentes do marketing de influência. 🚀🚀🚀

NOSSA MISSÃO

Em um ambiente de comunicação que muda na velocidade de um like, estamos conectados e engajados para liderar marcas e influenciadores a descobrir, explorar e maximizar o poder do Marketing de Influência.

NOSSA VISÃO

Ser a empresa de Marketing de Influência mais reconhecida, competitiva e com o crescimento mais rápido no Brasil e na América Latina, desbravando o segmento e mostrando seu potencial nesta nova era de comunicação.

NOSSOS VALORES

Somos inquietos, somos fazedores, somos apaixonados pelo que fazemos, não abrimos mão da integridade, levamos as coisas a sério, somos ligados a tecnologia, empoderemos vozes e atuamos como um time.