Assistente de Atendimento - Foco no segmento esportivo
Descrição da vaga
Missão desta área: Implementar os projetos garantindo excelência em todas as etapas do processo, visando satisfação e retenção dos clientes. 🚀
Estamos em busca de pessoas que desejam se desafiar e que sejam incansáveis em busca do aprendizado. Quer fazer parte do RESENHA e desbravar todo o potencial do Marketing de Influência no esporte? 😎
Responsabilidades e atribuições
- Contato diário com influenciadores e demais fornecedores, repassando informações necessárias para as entregas dos jobs;
- Atendimento ao cliente;
- Acompanhamento das campanhas contratadas, do briefing até a entrega dos relatórios;
- Avaliação crítica dos conteúdos produzidos pelos criadores para os clientes;
- Acompanhamento de planilhas e relatórios gerenciais;
- Coleta de analytics e demais informações necessárias para o projeto;
- Cobrança da utilização da plataforma Tagger e cadastramento do influenciador;
- Suporte ao acompanhamento da plataforma Tagger;
- Criação, atualização e acompanhamento dos arquivos de controle de jobs;
- Suporte ao controle de prazos juntos ao coordenador.
Requisitos e qualificações
- Formação em Relações públicas, Publicidade, Jornalismo, e/ou área correlatas;
- Experiência na área de atendimento e relacionamento em agências de marketing de influência;
- Heavy user de Redes Sociais;
- Conhecimento em pacote office, em especial Excel e Power Point.
Informações adicionais
😍 Nosso pacote de benefícios:
- Convênio Médico e Odontológico
- Auxílio Alimentação
- Auxílio Internet
- Auxílio Celular
- Auxílio Creche
- Auxílio Transporte
- Seguro de Vida
- Wellhub
- Desconto em Instituições de Ensino Parceiras
- Day Off de Aniversário
🏡 Sobre a Spark House:
- Fretado da estação Vila Madalena para Resenha House
- Modelo híbrido de trabalho
Aqui no Resenha valorizamos cada pessoa e sua singularidade e oferecemos um ambiente que respeita as diferenças, diversidades e individualidades. Aqui damos espaço para que você possa ser você mesmo. 🥰
Se identificou? Então se candidate agora mesmo e vem pro time Resenha!
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Fit Cultural
- Etapa 3: Entrevista com P&C
- Etapa 4: Entrevista Liderança
- Etapa 5: Oferta
- Etapa 6: Contratação
Oi, somos a SPARK
Um ecossistema integrado de serviços e soluções voltados ao marketing de influência e à creator economy, com o propósito de apoiar marcas, agências e influenciadores a desbravarem todo seu potencial.
Com plataformas tecnológicas proprietárias e um time de influencer marketing experts, orientamos nossos clientes com as melhores soluções para suas iniciativas na disciplina. Oferecemos as melhores soluções para nossos clientes em todas as frentes do marketing de influência. 🚀🚀🚀
NOSSA MISSÃO
Em um ambiente de comunicação que muda na velocidade de um like, estamos conectados e engajados para liderar marcas e influenciadores a descobrir, explorar e maximizar o poder do Marketing de Influência.
NOSSA VISÃO
Ser a empresa de Marketing de Influência mais reconhecida, competitiva e com o crescimento mais rápido no Brasil e na América Latina, desbravando o segmento e mostrando seu potencial nesta nova era de comunicação.
NOSSOS VALORES
Somos inquietos, somos fazedores, somos apaixonados pelo que fazemos, não abrimos mão da integridade, levamos as coisas a sério, somos ligados a tecnologia, empoderemos vozes e atuamos como um time.
😜 Conheça mais sobre nós